L’industrie du tourisme a connu une croissance considérable durant la dernière décennie. En effet, grâce aux progrès technologiques, en particulier au niveau de la communication et du transport, le voyage est devenu un concept à la portée de tous. Face à ce changement, les pays à faible potentialité économique ont opté pour le tourisme comme levier de développement. Comment procéder dans ce cas ? Zoom sur la promotion de site touristique.
1- Définir les besoins de l’activité touristique de votre localité
Avant de choisir une stratégie à adopter, il est essentiel de définir en amont les objectifs recherchés. En effet, cela permet de concentrer l’essentiel des efforts vers cet objectif. Par ailleurs, définir les objectifs implique la considération de deux éléments fondamentaux.
Le besoin des clients
L’élaboration d’une stratégie marketing doit tenir compte des besoins des clients. Dans le secteur du tourisme, il est important d’apporter une attention particulière aux clients. De même, il est intéressant de segmenter le client afin de définir la clientèle-cible de la stratégie à adopter.
L’offre touristique
Afin de promouvoir un site touristique, il est indispensable d’y créer une activité répondant aux besoins des touristes et qui soit en adéquation avec le milieu dans lequel elle sera implantée (activités culturelles, balnéaires, randonnées, etc.).
2- Identifier les éléments qui peuvent faire obstacle à la promotion du site touristique
Dans toute stratégie marketing, il est indispensable de réaliser une étude de marché. Le secteur du tourisme ne fait pas exception à cette règle. En effet, afin de mettre en place une stratégie de promotion d’un site touristique, il est indispensable de tenir compte des forces et faiblesses relatives à la mise en place d’une telle cette stratégie.
3- Mettre en place une stratégie de communication adéquate
La communication est un élément essentiel dans une stratégie marketing et tient une place prépondérante dans l’industrie du tourisme. Les supports imprimés comme les brochures, les catalogues les flyers et les dépliants permettent de faire connaître rapidement les attraits touristiques d’un site. Il est ainsi indispensable de les inclure dans votre stratégie de communication.
4- Investir dans le marketing digital
Outre les moyens traditionnels de communication, le marketing digital est également un excellent moyen afin de promouvoir un produit ou un service. Sa mise en place se fait en considérant plusieurs éléments :
La création d’un site web
La mise en place d’une stratégie de marketing digital doit commencer par la création d’un site internet. Cela permet d’élargir et d’améliorer la portée de votre stratégie de communication.
La création de contenu de qualité
La qualité du contenu de votre site web est d’une importance capitale. En effet, elle permet d’interpeller votre clientèle cible en apportant les explications et les informations dont ils ont besoin. Il peut s’agir dans ce cas de recherche d’infrastructures d’hébergement, de comparaison de prix ou de consultation d’avis de clients.
Pour apporter une valeur ajoutée à votre site de promotion, il est indispensable de varier le contenu. Ainsi, outre les informations, vous pouvez également opter pour les blogs, les images et surtout les vidéos. Ces contenus suscitent un réel intérêt, en particulier dans ce secteur spécifique.
Les réseaux sociaux
Outre le site web, les réseaux sociaux représentent également une alternative intéressante en tant que canal de communication. Ils permettent d’atteindre une audience plus importante.
5- Inclure la population locale dans la stratégie de promotion
La population d’une localité joue un rôle important dans la promotion d’un site touristique. De ce fait, il est préconisé de tenir compte de leurs attentes dans l’élaboration d’une stratégie de promotion.
La population représente un élément essentiel de l’identité d’une localité. À ce titre, à part le fait qu’elle soit un acteur majeur de l’activité, la population est également gardienne du patrimoine (naturel ou culturel) d’un lieu potentiellement touristique. Inclure la population dans une stratégie de promotion permet de concilier les principaux axes du développement durable.